Crèche La Souris Verte : 6 mois à 3 ans
Club Les Loupiots : 3 à 12 ans
Activités Famille Plus
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La station des Carroz a obtenu la marque qualité tourisme. L'office de tourisme des Carroz est classé en Catégorie I.  Au travers de ces démarches, l'EPIC LES CARROZ TOURISME s'engage à toujours mieux vous recevoir et à améliorer sans cesse la qualité de ses prestations touristiques.

 

L’EPIC  "Les Carroz Tourisme" s'engage au travers de la marque qualite tourisme

- Avant tout, satisfaire des clients de plus en plus exigeants
- Rationnaliser les coûts avec une meilleure utilisation des moyens et améliorer les performances par une gestion plus efficace
- Rendre le personnel plus autonome et responsable (clarification des responsabilités, valorisation des compétences, mobilisation des équipes au travers d’un projet partagé)
- Avoir un rôle fédérateur auprès des professionnels de la station
- Améliorer l’image et créer les conditions d’un tourisme durable

L’EPIC « Les Carroz Tourisme » a choisi avec l’UDOTSI 74

Le choix de la marque Qualité Tourisme ™


Avantages de la marque :

Marque nationale reconnue par le Ministère
Communication sur une démarche validée
Renforcement de l’impact grâce au réseau des Offices de Tourisme
Apports interne/externes d’une démarche Qualité


Un engagement

Qualité de l’accueil
Confort des lieux
Information et communication
Compétence des équipes
Valorisation des ressources locales
Satisfaction client

ResponsableS démarche Qualité

Philippe POETTOZ / Directeur de l’EPIC LES CARROZ TOURISME

Emilie MOLLEX - Conseillère en séjour polyvalente - référente qualité en binôme avec :

Evelyne BOUCHET - Accueil/mise à jour du site internet : référente qualité